Informativa
Privacy e Cookie
Qui spieghiamo, in modo semplice, quali dati raccogliamo quando usi questo sito, perché li usiamo, a chi li affidiamo e come puoi chiederci di vederli, correggerli o cancellarli (Regolamento UE 2016/679, "GDPR").
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Chi è il titolare del trattamento
CVMotors ha due sedi, gestite da due imprese diverse.
Sede di Cassino e questo sito. CV Motors S.r.l.s. (società unipersonale), sede legale in Viale Ivanoe Bonomi 39, 03043 Cassino (FR), P.IVA e Codice Fiscale 03339410601, REA FR-335995. È il titolare dei dati raccolti tramite questo sito e dei dati dei clienti della sede di Cassino.
Sede di Piedimonte San Germano. Carlo Lubrano, impresa individuale con insegna «CV Motors», Viale Risorgimento 12, 03030 Piedimonte San Germano (FR), P.IVA 03293600601, REA FR-328026. È il titolare dei dati dei clienti di quella sede (vendita dell'usato e officina).
Acquisti e acconti fatti sul sito sono venduti e fatturati da CV Motors S.r.l.s.. Se un ordine, una prenotazione o una richiesta che fai sul sito riguarda un veicolo o un servizio della sede di Piedimonte (per esempio il ritiro o l'officina), i dati che servono vengono passati a quell'impresa, che li usa solo per quello.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, per tutte e due le sedi, scrivi a infocvmotors@gmail.com oppure alla PEC cvmotorssrls@pec.it. Telefono 328 245 1080.
Quali dati raccogliamo e perché
Raccogliamo solo i dati che ci servono per risponderti e per gestire acquisti e prenotazioni. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.
Iscrizione al Club (account)
- Quali dati
- Nome, cognome, e-mail, telefono, città o indirizzo, password (salvata cifrata: nessuno, nemmeno noi, può leggerla).
- Perché
- Creare e gestire il tuo account, farti accedere e collegare al tuo profilo ordini e prenotazioni.
- Base giuridica
- Esecuzione del servizio che ci chiedi iscrivendoti (art. 6.1.b GDPR).
- Per quanto
- Finché l'account resta attivo. Puoi chiederci in ogni momento di cancellarlo.
Ordini, acconti e prenotazioni
- Quali dati
- Nome, e-mail, telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione, note, prodotti scelti, importi e stato del pagamento.
- Perché
- Elaborare l'ordine o la prenotazione, consegnare o preparare il ritiro in sede, emettere i documenti fiscali, gestire resi e garanzie.
- Base giuridica
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
- Per quanto
- 10 anni per i documenti contabili e fiscali, come richiesto dalla legge (art. 2220 Codice Civile).
Modulo contatti e richieste di assistenza
- Quali dati
- Nome, e-mail, telefono (se lo indichi), il testo del messaggio. Per il recupero dell'account anche un'e-mail alternativa, il modello della moto e l'ultimo ordine, se li indichi.
- Perché
- Risponderti e aiutarti.
- Base giuridica
- Richiesta tua, prima di un eventuale contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Per quanto
- Il tempo necessario per gestire la richiesta, e comunque non oltre 24 mesi.
E-mail che ti mandiamo
- Quali dati
- Il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio.
- Perché
- Conferma dell'iscrizione, recupero della password, aggiornamenti su ordini, prenotazioni e richieste che ci hai fatto.
- Base giuridica
- Esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b GDPR).
- Per quanto
- Come per l'account o l'ordine a cui si riferiscono.
Dati tecnici di navigazione
- Quali dati
- Indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora, registrati automaticamente dai server che ospitano il sito.
- Perché
- Far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e risolvere errori.
- Base giuridica
- Legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
- Per quanto
- Per il tempo tecnico previsto dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni o settimane.
Conteggio anonimo delle visite
- Quali dati
- Pagine viste, data e ora, sito da cui arrivi (per esempio Google o Instagram), tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer), città approssimativa e la scelta fatta sui cookie. Non usiamo cookie, non salviamo niente nel tuo browser e non conserviamo il tuo indirizzo IP: la città la ricava il server al momento e l'indirizzo IP viene subito scartato.
- Perché
- Sapere quante persone visitano il sito, da dove arrivano e quali prodotti interessano di più.
- Base giuridica
- Legittimo interesse a conoscere l'uso del proprio sito (art. 6.1.f GDPR), con dati che non permettono di riconoscerti.
- Per quanto
- I dati sono anonimi: li conserviamo in forma di elenco delle visite, senza alcun collegamento alla tua persona o al tuo account.
Pagamenti con carta. Il pagamento avviene sulla pagina sicura di Stripe: i dati della carta li inserisci lì e noi non li vediamo e non li conserviamo. Riceviamo solo l'esito del pagamento.
Telefono e WhatsApp. Se ci chiami o ci scrivi su WhatsApp usiamo il tuo numero e i tuoi messaggi solo per risponderti. WhatsApp è un servizio di Meta, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Niente pubblicità senza consenso. Non ti iscriviamo a newsletter e non ti mandiamo pubblicità via e-mail o SMS senza il tuo consenso. Non facciamo profilazione.
Dati obbligatori. I campi segnati con l'asterisco servono per darti il servizio: senza, non possiamo completare l'iscrizione, l'ordine o la risposta.
A chi affidiamo i dati
I tuoi dati li vede solo il personale delle sedi CVMotors che se ne occupa. Per far funzionare il sito usiamo alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto e solo per questi scopi:
- Vercel Inc. – ospita il sito (server).
- Supabase Inc. – database di account, ordini, prodotti e del conteggio anonimo delle visite.
- Google – posta elettronica (Gmail), con cui inviamo e riceviamo le e-mail, e caratteri del sito (Google Fonts, vedi sotto).
- Stripe – pagamenti con carta. Per i dati di pagamento Stripe agisce come titolare autonomo, con la propria informativa.
- Google Ireland Ltd (Google Analytics) – statistiche delle visite, solo se le accetti (vedi Cookie).
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea avviene con le garanzie previste dal GDPR (EU-US Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
Possiamo comunicare i dati anche al commercialista, a corrieri o ad autorità pubbliche, solo quando serve per l'ordine o è richiesto dalla legge.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci gratuitamente di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare (per esempio le fatture);
- limitarne l'uso od opporti al trattamento;
- riceverli in un formato leggibile per portarli altrove;
- ritirare un consenso che ci hai dato, senza conseguenze su quanto fatto prima.
Scrivi a infocvmotors@gmail.com o alla PEC cvmotorssrls@pec.it. Ti rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina e la data in alto.